特定商取引法に基づく表示およびサイト利用規約
一般社団法人サイバー犯罪捜査・調査ナレッジフォーラムは（以下「弊社」といいます）のCIBOKオンラインショップ（以下「本サイト」といいます）における「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づく表示は以下の通りです。またあわせて本サイトご利用時に適用される事項等を以下に記載します。本サイトを通じてご注文された場合は以下に同意されたものとみなします。
本サイトは日本に居住するお客様専用に作成されています。日本以外の地域から本サイトにアクセスするお客様は、当該地域の法律が適用される場合はその法律を遵守し、当該法律で認められる範囲内で自らの責任において自発的にアクセスするものとします。なお、お客さまが未成年者である場合、親権者または後見人の同意を得ることなく本サイトを利用することはできません。
販売業者 一般社団法人サイバー犯罪捜査・調査ナレッジフォーラム
運営統括責任者 清水 智
住所 〒105-0004 東京都港区新橋6-7-9 新橋アイランドビル3階
連絡先 03-5405-1816（事務センター）
メールアドレス shipping@cibok.org
URL www.cibok.org
■一般販売条件
●販売価格
販売価格は商品に関する購入ページにて表示されています。なお価格には消費税およびその他現地税を含みません。法律によって課せられる関税、税金などについては、別途お客様の負担となります。
●売買契約の成立
売買契約は、弊社（shipping@cibok.org）からお客様へ注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。
●交換
お届けした商品に汚破損、品違いが生じていた場合に限り、商品の交換を承ります。詳細な条件は下記の通りです。
１．交換・返品の条件
(1)商品到着後7日以内であること
(2)下記「３．交換・返品できないケース」に該当しないこと
弊社に下記「２．交換・返品の手順」の手順に基づくご連絡がなく一方的に商品を返送された場合、ご返金に応じられない場合があります。
２．交換・返品の手順
商品の落丁・乱丁による交換・返品をご希望の場合、お問い合わせフォームより以下の情報を記載してご連絡ください。
交換・返品できない場合がありますので、ご連絡の前に必ず下記の「３．交換・返品できないケース」をご確認ください。
お問い合わせはこちら
お知らせいただく情報
- 商品名
- 注文番号
- 汚破損の状態（梱包材の状態も含めできるだけ具体的にお知らせください）
- 品違いの場合は届いた商品名
ご連絡後、弊社より交換・返品手続き受付のメールをお送りいたします。
返送方法など、手続きの詳細をお知らせいたします。返送用の梱包材、返送にかかる費用はお客様にてご用意・ご負担いただきます。
３．交換・返品できないケース
以下のケースでは、交換・返品を承っておりません。
(1)お客様のご都合による交換・返品
商品出荷後は、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。
また、ご購入時と異なる商品への交換も承っておりません。
(2)軽微な汚破損（日焼け、シミなど）
経年による日焼けやシミ、読書に支障がない程度の傷、折れ、ヨレ、角潰れ、表紙のスレなどは交換・返品をご容赦いただきます。
●保証
「返品、交換」で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
●ご注文の取り消しおよび売買契約の解除
・弊社は、以下の事由に該当すると判断した場合、事前に告知をすることなくお客様からのご注文を取り消すこと、または、売買契約を解除することができます。
（１）弊社の指定する期日までに代金のお振込が行われなかった場合
（２）ご注文の商品が販売終了商品である場合
（３）届け先が不明であるか、お客様の長期不在等により商品がお届けできない場合
（４）商品価格の表示が誤っていることが合理的な理由により明らかである場合
（５）その他、弊社が合理的な理由により必要であると判断した場合
●お支払・配送
※決済は円建てで行います。お届け先が日本国外の場合、商品代金・送料ともに消費税は課税されません。
・お支払方法
（１）1~10冊まではPayPalクレジットカード決済のみ
（２）10冊以上の購入は銀行振り込みのみとなります。
※ 1度に購入いただける冊数は最大50冊までです。
・お支払期限
（１）Paypal（オンライン決済サービス）：お買い上げ時にご利用のサービス情報（カード情報）を入力。お支払いはご利用の決済サービスとのご契約に準じます。
（２）銀行振込：前払いをお願いします。入金確認後に商品を発送いたします。
・商品代金以外の必要料金
送料が加算されます。銀行振込の場合は、振込手数料をご負担ください。
（１）送料：「配送方法」をご覧ください。
（２）振込手数料：ご利用の銀行とのご契約に準じます。
・お申込みの有効期限
（１）注文申し込み有効期間は30日間といたします。
（２）お支払方法がお振込の方で、30日を過ぎても入金がない場合はキャンセルさせて頂きます。
・商品配送方法
商品の配送は別途記載の運送会社に委託しております。
・配送方法（日本国外）
日本国外への配送方法は以下となります。国によってはご利用いただけない場合があります。
＞国際エクスプレスメール便（EMS）…追跡可・補償あり
出荷からおよそ3～5日でお届け
国際エクスプレスメール便（EMS）の送料の目安はこちら
・配送方法（日本国内）
国内への配送方法は以下となります。
＞ヤマト運輸…追跡可
出荷からおおよそ2~4日でお届け
ヤマト運輸の送料の目安はこちら
・引渡し時期
決済完了および振込確認後、5営業日以内に、配送の準備を整えます。
商品の到着は選択された運送会社の配送スケジュールに準じます（配送開始から5営業日以内で配達が可能です）。
●注意事項
・以下にご注意ください。
（１）出荷が分割された場合、出荷ごとに送料をいただきます。
（２）私書箱・局留めでの配送は事故防止のため承っておりません。
（３）関税がかかる場合、お受け取り時にお客様ご自身で別途ご負担いただきます。
（４）お届けまでにかかる日数は「目安」です。お届け日数をお約束するものではありません。アメリカ、カナダ宛の荷物はテロ対策のため通常よりも数日から数週間、お届けにお時間がかかる場合がございます。
（５）破損防止を第一に梱包を行なっておりますので、梱包材を多めに使用することがあります。
（６）配送方法にかかわらず、出荷した商品が何らかの理由により弊社へ返送された場合はご注文をキャンセルさせていただきます。返送された商品は再送できません。また、明らかな弊社責任である場合を除き送料はお返しできません。
（７）いずれの配送方法でも特殊地域や特殊な条件がある場合、また担当地域の配送業者によるトラブルなどで、確実にお届けできない可能性がございます。
（８）本サイト上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、コンピュータなどのモニタを通してご覧になった場合、色調などが実物を直接ご覧になった場合とは異なることがございます。
（９）弊社がお客様へお届けする電子メール、およびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては責任も負いかねますので、ご了承ください。
（10）一度に複数の商品をご注文されたとき、一部の商品が在庫切れの場合は、弊社の裁量によりご注文された商品がすべて揃うまでお届けしない場合があります。
（11）治安そのほかの理由により、商品をお届けできない国や地域もございます。お届け可能な国と地域については、別途日本郵便のサイト「https://www.post.japanpost.jp/int/information/no_delivery.html」をご確認ください。
（12）商品の出荷は、国際輸送に耐えられる標準輸出梱包を行ないます。
（13）梱包不良に起因した商品の損傷または破損については弊社が責を負いますが、お客様での貨物取扱不良による事故の責は負いかねます。
（14）別途合意がない限り、商品の損失または損害の危険は、商品が日本国で海上輸送運送人または航空輸送運送人に搬入された時点をもって、お客様側に移るものと致します。ただし、商品に関する支払が完了するまで、弊社はその所有権を留保するものとします。
（15）弊社は、戦争、内乱、暴動、労働紛争、流行病、火災、台風、洪水、地震、出入港禁止、政府の管理、もしくは弊社の支配を超えたそのほかの事由による商品船積みまたは契約義務の履行にあたっての不履行、あるいは遅延についての責任を負わないことといたします。
●禁止事項
お客様による以下の行為を禁止します。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）弊社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
（4）弊社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他のユーザに成りすます行為
（6）弊社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（7）本サイトの内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。
（8）その他，弊社が不適切と判断する行為
●本サイトの停止
弊社は、以下の場合、お客様へ事前の通知を行うことなく本サイトを停止することがあります。
・システムの緊急保守を行うとき
・火災、停電等の不可抗力および第三者による妨害等により、システムの運用が困難になったとき
・天災またはこれに類する事由により、システムの運用ができなくなったとき
・上記以外の緊急事態により、弊社がシステムを停止する必要があると判断するとき
●本サイト記載内容の変更
弊社は予告なく本サイト記載内容を変更する場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
●準拠法、裁判管轄等
本サイトの利用に関連してお客様にまたはその他の第三者に生じた結果的損害、付随的損害および逸失利益に関して、弊社は一切の責任を負いません。本サイトおよび本記載の解釈は日本法に準拠します。本サイトに起因する紛争の解決については、東京地方裁判所が第一審としての専属的管轄権を有します。
一般社団法人 サイバー犯罪捜査・調査ナレッジフォーラム
本サイトは日本に居住するお客様専用に作成されています。日本以外の地域から本サイトにアクセスするお客様は、当該地域の法律が適用される場合はその法律を遵守し、当該法律で認められる範囲内で自らの責任において自発的にアクセスするものとします。なお、お客さまが未成年者である場合、親権者または後見人の同意を得ることなく本サイトを利用することはできません。
販売業者 一般社団法人サイバー犯罪捜査・調査ナレッジフォーラム
運営統括責任者 清水 智
住所 〒105-0004 東京都港区新橋6-7-9 新橋アイランドビル3階
連絡先 03-5405-1816（事務センター）
メールアドレス shipping@cibok.org
URL www.cibok.org
■一般販売条件
●販売価格
販売価格は商品に関する購入ページにて表示されています。なお価格には消費税およびその他現地税を含みません。法律によって課せられる関税、税金などについては、別途お客様の負担となります。
●売買契約の成立
売買契約は、弊社（shipping@cibok.org）からお客様へ注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。
●交換
お届けした商品に汚破損、品違いが生じていた場合に限り、商品の交換を承ります。詳細な条件は下記の通りです。
１．交換・返品の条件
(1)商品到着後7日以内であること
(2)下記「３．交換・返品できないケース」に該当しないこと
弊社に下記「２．交換・返品の手順」の手順に基づくご連絡がなく一方的に商品を返送された場合、ご返金に応じられない場合があります。
２．交換・返品の手順
商品の落丁・乱丁による交換・返品をご希望の場合、お問い合わせフォームより以下の情報を記載してご連絡ください。
交換・返品できない場合がありますので、ご連絡の前に必ず下記の「３．交換・返品できないケース」をご確認ください。
お問い合わせはこちら
お知らせいただく情報
- 商品名
- 注文番号
- 汚破損の状態（梱包材の状態も含めできるだけ具体的にお知らせください）
- 品違いの場合は届いた商品名
ご連絡後、弊社より交換・返品手続き受付のメールをお送りいたします。
返送方法など、手続きの詳細をお知らせいたします。返送用の梱包材、返送にかかる費用はお客様にてご用意・ご負担いただきます。
３．交換・返品できないケース
以下のケースでは、交換・返品を承っておりません。
(1)お客様のご都合による交換・返品
商品出荷後は、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。
また、ご購入時と異なる商品への交換も承っておりません。
(2)軽微な汚破損（日焼け、シミなど）
経年による日焼けやシミ、読書に支障がない程度の傷、折れ、ヨレ、角潰れ、表紙のスレなどは交換・返品をご容赦いただきます。
●保証
「返品、交換」で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
●ご注文の取り消しおよび売買契約の解除
・弊社は、以下の事由に該当すると判断した場合、事前に告知をすることなくお客様からのご注文を取り消すこと、または、売買契約を解除することができます。
（１）弊社の指定する期日までに代金のお振込が行われなかった場合
（２）ご注文の商品が販売終了商品である場合
（３）届け先が不明であるか、お客様の長期不在等により商品がお届けできない場合
（４）商品価格の表示が誤っていることが合理的な理由により明らかである場合
（５）その他、弊社が合理的な理由により必要であると判断した場合
●お支払・配送
※決済は円建てで行います。お届け先が日本国外の場合、商品代金・送料ともに消費税は課税されません。
・お支払方法
（１）1~10冊まではPayPalクレジットカード決済のみ
（２）10冊以上の購入は銀行振り込みのみとなります。
※ 1度に購入いただける冊数は最大50冊までです。
・お支払期限
（１）Paypal（オンライン決済サービス）：お買い上げ時にご利用のサービス情報（カード情報）を入力。お支払いはご利用の決済サービスとのご契約に準じます。
（２）銀行振込：前払いをお願いします。入金確認後に商品を発送いたします。
・商品代金以外の必要料金
送料が加算されます。銀行振込の場合は、振込手数料をご負担ください。
（１）送料：「配送方法」をご覧ください。
（２）振込手数料：ご利用の銀行とのご契約に準じます。
・お申込みの有効期限
（１）注文申し込み有効期間は30日間といたします。
（２）お支払方法がお振込の方で、30日を過ぎても入金がない場合はキャンセルさせて頂きます。
・商品配送方法
商品の配送は別途記載の運送会社に委託しております。
・配送方法（日本国外）
日本国外への配送方法は以下となります。国によってはご利用いただけない場合があります。
＞国際エクスプレスメール便（EMS）…追跡可・補償あり
出荷からおよそ3～5日でお届け
国際エクスプレスメール便（EMS）の送料の目安はこちら
・配送方法（日本国内）
国内への配送方法は以下となります。
＞ヤマト運輸…追跡可
出荷からおおよそ2~4日でお届け
ヤマト運輸の送料の目安はこちら
・引渡し時期
決済完了および振込確認後、5営業日以内に、配送の準備を整えます。
商品の到着は選択された運送会社の配送スケジュールに準じます（配送開始から5営業日以内で配達が可能です）。
●注意事項
・以下にご注意ください。
（１）出荷が分割された場合、出荷ごとに送料をいただきます。
（２）私書箱・局留めでの配送は事故防止のため承っておりません。
（３）関税がかかる場合、お受け取り時にお客様ご自身で別途ご負担いただきます。
（４）お届けまでにかかる日数は「目安」です。お届け日数をお約束するものではありません。アメリカ、カナダ宛の荷物はテロ対策のため通常よりも数日から数週間、お届けにお時間がかかる場合がございます。
（５）破損防止を第一に梱包を行なっておりますので、梱包材を多めに使用することがあります。
（６）配送方法にかかわらず、出荷した商品が何らかの理由により弊社へ返送された場合はご注文をキャンセルさせていただきます。返送された商品は再送できません。また、明らかな弊社責任である場合を除き送料はお返しできません。
（７）いずれの配送方法でも特殊地域や特殊な条件がある場合、また担当地域の配送業者によるトラブルなどで、確実にお届けできない可能性がございます。
（８）本サイト上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、コンピュータなどのモニタを通してご覧になった場合、色調などが実物を直接ご覧になった場合とは異なることがございます。
（９）弊社がお客様へお届けする電子メール、およびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては責任も負いかねますので、ご了承ください。
（10）一度に複数の商品をご注文されたとき、一部の商品が在庫切れの場合は、弊社の裁量によりご注文された商品がすべて揃うまでお届けしない場合があります。
（11）治安そのほかの理由により、商品をお届けできない国や地域もございます。お届け可能な国と地域については、別途日本郵便のサイト「https://www.post.japanpost.jp/int/information/no_delivery.html」をご確認ください。
（12）商品の出荷は、国際輸送に耐えられる標準輸出梱包を行ないます。
（13）梱包不良に起因した商品の損傷または破損については弊社が責を負いますが、お客様での貨物取扱不良による事故の責は負いかねます。
（14）別途合意がない限り、商品の損失または損害の危険は、商品が日本国で海上輸送運送人または航空輸送運送人に搬入された時点をもって、お客様側に移るものと致します。ただし、商品に関する支払が完了するまで、弊社はその所有権を留保するものとします。
（15）弊社は、戦争、内乱、暴動、労働紛争、流行病、火災、台風、洪水、地震、出入港禁止、政府の管理、もしくは弊社の支配を超えたそのほかの事由による商品船積みまたは契約義務の履行にあたっての不履行、あるいは遅延についての責任を負わないことといたします。
●禁止事項
お客様による以下の行為を禁止します。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）弊社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
（4）弊社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他のユーザに成りすます行為
（6）弊社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（7）本サイトの内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。
（8）その他，弊社が不適切と判断する行為
●本サイトの停止
弊社は、以下の場合、お客様へ事前の通知を行うことなく本サイトを停止することがあります。
・システムの緊急保守を行うとき
・火災、停電等の不可抗力および第三者による妨害等により、システムの運用が困難になったとき
・天災またはこれに類する事由により、システムの運用ができなくなったとき
・上記以外の緊急事態により、弊社がシステムを停止する必要があると判断するとき
●本サイト記載内容の変更
弊社は予告なく本サイト記載内容を変更する場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
●準拠法、裁判管轄等
本サイトの利用に関連してお客様にまたはその他の第三者に生じた結果的損害、付随的損害および逸失利益に関して、弊社は一切の責任を負いません。本サイトおよび本記載の解釈は日本法に準拠します。本サイトに起因する紛争の解決については、東京地方裁判所が第一審としての専属的管轄権を有します。
一般社団法人 サイバー犯罪捜査・調査ナレッジフォーラム